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爆料:电信实名手机被暂停服务,客服敷衍矛盾百出,律师支持诉讼索赔

字号+ 作者:网络 来源:网络自媒体 2019-09-10 15:44 我要留言(文明理性) 人气:

9月10日,180开头的电信手机用户爆料,自己实名登记的手机在没有接到电信任何通知和提示情况下被电信暂停服务,无法上网和拨打除10000号外的电话,通讯中断。经过......

实名登记电信手机被“暂停服务秒变砖头“

9月10日,180开头的电信手机用户爆料自己实名登记的手机在没有接到电信任何通知和提示情况下被电信暂停服务,无法上网和拨打除10000号外的电话,通讯中断。经过数次致电中国电信客服人员,得到的答复是手机未实名,用户称自己使用多年的手机号买卡的时候就开通实名登记了身份证和签署入网协议,何来现在“未实名”一说,手机无缘无故单方面被电信暂停服务,几天无法使用秒变砖头,电信作死的节奏。

http://my.tv.sohu.com/us/338987981/151892451.shtml

实名登记电信手机被“暂停服务秒变砖头“,客服敷衍回复,律师支持诉讼索赔。你怎么看?欢迎在文后留言评论交流。

手机用户:电信暂停服务违约,话费肯定不认

由于电信单方面停止用户手机服务,导致通讯上网功能无法使用,180开头的电信手机用户已经多次致电中国电信10000号:手机不能使用,按签署的入网协议,手机当月费用根本不可能认可,同同时保留起电信由于单方面中断服务造成用户:通讯中断经济损失、停机个人声誉信誉损失等。

电信暂停服务,律师说法

专业律师:手机用户的维权诉求合情合理可提请法律诉讼:电信随意中断用户的手机信号,已经违反双方入网时签署的协议条款,可提起诉讼要求恢复信号、赔偿由此造成的损失。

针对实名登记电信手机被“暂停服务秒变砖头“,客服敷衍回复,律师支持诉讼索赔。你怎么看?欢迎在文后留言评论交流。

编撰:小天

图片来源:分享www.020going.com

搜狐https://www.sohu.com/a/340037868_120092481

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